「SNSだけ」やっていれば本当にいいのか？

2023/2/19

From

Genki Ito

「うちはSNSで集客できているのでホームページ制作はいらないです。」ホームページ制作の営業に出ると必ず聞くお断りの言葉です。

本当にそれでいいのか？私は疑問に感じます。SNSに限らず美容室でよくあるパターンは「ホットペッパーで集客できているからいいです。」

今回はテーマが【SNS】なので、ポータルサイトについては割愛しますが、SNSのいいとことは、インスタめっちゃ主流！商売されている方ならまずinstagramは絶対やっているし、やってないと逆にやばいです。

それくらい見ている人は多いし実際多くの人がinstagramを情報収集源としていることは言うまでもありません。インスタをはじめとするSNSのいいところは、常に最新の情報を発信し続けることができる点だと思います。人間の行動パターンは、常に新しいものを追いかけるという習性があります。だから新しい商品がでたら殺到するし、新しいお店ができたら殺到します。あなたも心当たりがあるのではないでしょうか？人間は日常に飽き、新しい刺激を追い求めるものです。そういった人間の習性に最もマッチしているのがＳＮＳです。だからこそＳＮＳがここまで伸びたのだと思います。

だから「ホームページの必要性が感じられない」、「無くても困らない」ものだという認識になるのは仕方がないことかもしれません。でも本当にそれでいいのでしょうか？

私達はどこかのお店に行く時、どこかの会社について調べたいとき、情報を知りたい時、必ずといっていいほどググりますよね？これは年齢に関係なく、若い人もご年配の人もです。今はみんなスマホを利用します。ググることはみんなができる時代になっています。その時に【ウェブサイト】っていうボタンが出てくるところと出てこないところがあります。これはどういうことかというと、

ウェブサイトが無い企業はこのボタンが出てこない、若手の経営者の方ならここにSNSのアドレスを設定していてSNSに遷移されるところもあります。

でもこの時に最新の情報が出てきても・・・。instagramの写真付きのおしゃれな投稿が出てきても・・・。

欲しい情報はこれじゃないんだよ！という場面が多々あります。欲しい情報はサービスの詳しい説明だったり、情報の一覧だったり、営業時間や駐車場の有無を視覚的にすぐに調べることができたり、問い合わせフォームから簡単に問い合わせができたり、予約できたり、っていうことが多くないですか？欲しいのはその情報じゃないってなるのがSNSのデメリットですよね。そうなるとすぐ離脱されてしまったりここSNSしかないのかー。ってなります。でも、ホームページがあるお店や会社だと「ここはしっかりしてる感じだな」って思わないですか？

実はホームページって必要なさそうで、必要なものなんです。固定の情報や利便性などはホームページで、最新の情報はSNSで、ホームページ×SNSってけっこう最強だと私は思っています。

しかもSNSって更新が滞ると、ここ全然更新してないじゃん！って逆効果になる可能性だってあります。でもホームページだとそうならない、むしろ、ここはホームページあるからちゃんとしてる！ってなって放っておいてもメリットがあります。

ホームページ制作にはお金がかかります。開業時はSNSだけでもいいかもしれません。でもある程度商売が軌道に乗ってきた時ほどホームページ制作はしておいたほうがいいです。今後の事業の発展を考えれば考えるほど信用は大事になってきます。

当事務所ではお客様に最適な内容のホームページを制作させていただきます。ホームページを作って終わりではなく、その先の商売につながることを考えたホームページ制作をさせていただきます。また、ご予算も相談に乗ったうえでその時に作成できる最適なホームページ制作をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。